Aviso legal
Identificación de la titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico —LSSI-CE—, se informa de los siguientes datos:
- Titular: MARCELA FERRANDIZ GARCIA
- NIF: 21680013Y
- Domicilio: CARRER JOSEP SERRANO 14, 03830, MURO DE ALCOY (ALICANTE)
- Nombre comercial: Fragarabic
- Sitio web: https://fragarabic.com/
- Correo electrónico: info@fragarabic.com
- Formulario de contacto: https://fragarabic.com/contacto/
En adelante, la titular del sitio web será denominada la Titular o Fragarabic.
Objeto del sitio web
El sitio web fragarabic.com tiene como finalidad ofrecer información y permitir la comercialización online de perfumes, muestras, decants y otros productos relacionados con la perfumería.
Este Aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web, sin perjuicio de las condiciones específicas aplicables a la compra de productos y a otros servicios disponibles.
Condición de usuario
El acceso y la navegación por este sitio web atribuyen la condición de usuario e implican el conocimiento de las condiciones incluidas en este Aviso legal.
La realización de una compra estará sujeta, además, a los Términos y condiciones del servicio, la Política de envíos y la Política de devoluciones, cancelaciones y reembolsos vigentes en el momento de formalizar el pedido.
Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o sus servicios.
Condiciones de acceso y utilización
El acceso al sitio web es, con carácter general, libre y gratuito, salvo el coste de conexión correspondiente al proveedor de acceso a Internet contratado por el usuario.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de manera lícita, diligente y conforme a la legislación aplicable, la buena fe y el orden público.
El usuario deberá abstenerse de:
- Utilizar el sitio web con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
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- Realizar actuaciones que puedan dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir el funcionamiento normal del sitio web.
- Suplantar la identidad de terceros o facilitar información falsa o engañosa.
- Recopilar o utilizar datos personales de otros usuarios sin autorización.
- Infringir derechos de propiedad intelectual, industrial, privacidad, imagen o protección de datos.
- Eludir o manipular los mecanismos de seguridad del sitio web.
Fragarabic podrá restringir o suspender el acceso cuando existan indicios razonables de fraude, actividad ilícita, vulneración de derechos o riesgo para la seguridad del sitio web.
Responsabilidad del usuario
El usuario será responsable de la veracidad, exactitud y actualización de la información que facilite mediante formularios, procesos de compra, cuentas de cliente o comunicaciones dirigidas a Fragarabic.
El usuario será responsable de los daños que pueda ocasionar como consecuencia de una utilización ilegal, fraudulenta, negligente o contraria a las condiciones publicadas en el sitio web.
Exactitud y actualización de la información
Fragarabic procura que la información publicada en el sitio web sea precisa, completa y esté actualizada.
No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de actualización relacionados con productos, precios, promociones, disponibilidad, capacidades, plazos de entrega u otros contenidos.
Cuando se detecte un error relevante que afecte a un pedido, se informará al cliente y se le ofrecerá la posibilidad de confirmar la compra con las condiciones corregidas o solicitar su cancelación y el reembolso correspondiente.
Fragarabic podrá actualizar, corregir o modificar la información del sitio web cuando resulte necesario.
Disponibilidad y funcionamiento del sitio web
Fragarabic adopta medidas razonables para mantener el sitio web disponible, actualizado y seguro.
No obstante, no puede garantizar que el acceso sea permanente, ininterrumpido o completamente libre de errores, debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, problemas de telecomunicaciones, fallos de proveedores o causas de fuerza mayor.
Fragarabic podrá suspender temporalmente el acceso cuando resulte necesario para realizar tareas de mantenimiento, seguridad, actualización o mejora.
Enlaces y servicios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas, aplicaciones, pasarelas de pago, redes sociales o servicios gestionados por terceros.
La inclusión de estos enlaces tiene una finalidad informativa o funcional y no implica que Fragarabic apruebe, controle o supervise sus contenidos, disponibilidad, seguridad o políticas.
Fragarabic no será responsable de los contenidos o servicios de terceros cuando no tenga conocimiento efectivo de que sean ilícitos o lesionen derechos de otras personas.
Si Fragarabic tiene conocimiento efectivo de que un enlace dirige a contenido ilícito o lesivo, adoptará las medidas razonables para retirarlo o impedir el acceso.
El usuario deberá revisar las condiciones legales, políticas de privacidad y políticas de cookies de los terceros antes de utilizar sus servicios o facilitarles datos personales.
Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, imágenes, vídeos, diseños, logotipos, marcas, gráficos, bases de datos, estructura, código, software y demás contenidos disponibles en el sitio web están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Estos contenidos pertenecen a la Titular o a terceros que han autorizado su utilización.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación, extracción, reutilización, comunicación pública o explotación comercial sin autorización previa y por escrito de la Titular o del titular de los derechos correspondientes.
El usuario puede visualizar, imprimir o guardar contenidos únicamente para su uso personal y privado, siempre que respete los derechos de propiedad intelectual e industrial.
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Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y demás normativa aplicable.
La información sobre el responsable, las finalidades, las bases jurídicas, los destinatarios, los plazos de conservación y los derechos de los usuarios está disponible en la Política de privacidad de Fragarabic.
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Contratación y compra de productos
Las compras realizadas a través de Fragarabic se regulan por los Términos y condiciones del servicio vigentes en el momento de formalizar el pedido.
Los precios, impuestos, gastos de envío, métodos de pago y características esenciales de los productos se mostrarán antes de que el cliente confirme la compra.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar y corregir los productos seleccionados, las cantidades, la dirección de entrega y los demás datos introducidos.
Envíos y entregas
Los plazos, destinos, gastos, métodos de transporte y condiciones de entrega se detallan en la Política de envíos de Fragarabic.
El riesgo de pérdida o deterioro del pedido corresponderá a Fragarabic hasta que el cliente, o una persona designada por este distinta del transportista, reciba materialmente los productos.
Garantías, cancelaciones y devoluciones
Los derechos de desistimiento, las condiciones de devolución, los gastos asociados, las cancelaciones y los reembolsos se regulan en la Política de devoluciones, cancelaciones y reembolsos.
Los productos comercializados están sujetos a las garantías y derechos reconocidos por la normativa española de consumidores y usuarios.
Las condiciones específicas aplicables a perfumes desprecintados, muestras, decants y productos de prueba se detallan en la Política de devoluciones.
Estas limitaciones no afectarán a los derechos del cliente cuando el producto sea defectuoso, haya llegado dañado o no corresponda con el pedido realizado.
Limitación de responsabilidad
Fragarabic responderá de sus obligaciones conforme a la legislación aplicable.
Ninguna disposición de este Aviso legal excluirá o limitará los derechos irrenunciables de los consumidores ni las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
Fragarabic no será responsable de los daños ocasionados exclusivamente por:
- Un uso ilegal, fraudulento o inadecuado del sitio web.
- Información falsa, incorrecta o incompleta facilitada por el usuario.
- La pérdida o divulgación de credenciales de acceso imputable al usuario.
- Interrupciones imprevisibles de redes, sistemas o servicios tecnológicos externos.
- Contenidos o servicios externos sobre los que Fragarabic no tenga control ni conocimiento efectivo de su ilicitud.
- Virus o elementos dañinos introducidos por terceros cuando se hayan adoptado medidas de seguridad razonables.
- Circunstancias de fuerza mayor ajenas al control razonable de Fragarabic.
Lo anterior se aplicará sin perjuicio de las obligaciones de Fragarabic como vendedor y de los derechos reconocidos legalmente al consumidor.
Comunicación de contenidos ilícitos
Si el usuario considera que algún contenido o enlace del sitio web es ilícito, vulnera derechos o resulta perjudicial, puede comunicarlo a:
La comunicación deberá identificar, cuando sea posible, el contenido afectado, su ubicación y el motivo de la solicitud.
Modificaciones del Aviso legal
La Titular podrá modificar este Aviso legal para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con el funcionamiento del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y resultarán aplicables desde su fecha de publicación.
Los cambios no afectarán retroactivamente a pedidos o contratos formalizados con anterioridad, salvo cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal o cuando sean más favorables para el consumidor.
Ley aplicable y jurisdicción
Este Aviso legal se regirá e interpretará conforme a la legislación española.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia será resuelta por los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de consumidores y usuarios.
Nada de lo dispuesto en este Aviso legal limitará el derecho del consumidor a acudir a organismos públicos de consumo, presentar una reclamación o utilizar los mecanismos extrajudiciales disponibles legalmente.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso legal, el sitio web o los servicios de Fragarabic, puedes contactar con la Titular:
Titular: MARCELA FERRANDIZ GARCIA
NIF: 21680013Y
Dirección: CARRER JOSEP SERRANO 14, 03830, MURO DE ALCOY (ALICANTE)
Correo electrónico: info@fragarabic.com
Formulario de contacto: https://fragarabic.com/contacto/