Política de envío

Preparación y expedición de pedidos

En Fragarabic preparamos los pedidos con rapidez para que sean entregados a la empresa de transporte lo antes posible.

Los pedidos correctamente confirmados y pagados antes de las 11:00 horas de un día laborable se preparan y envían normalmente ese mismo día.

Los pedidos realizados después de las 11:00 horas, durante fines de semana o en días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

Esta previsión puede verse afectada excepcionalmente por incidencias en el pago, errores en los datos del pedido, falta puntual de disponibilidad, periodos de alta demanda o circunstancias ajenas al control razonable de Fragarabic.

Plazos estimados de entrega

Una vez expedido el pedido, la entrega en España peninsular se realiza normalmente en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables.

Esto significa que, en condiciones normales, un pedido confirmado antes de las 11:00 horas puede recibirse el siguiente día laborable o durante el segundo día laborable posterior.

Los plazos de entrega son estimados y no incluyen sábados, domingos ni días festivos. También pueden verse afectados por el destino, periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas o circunstancias de fuerza mayor.

Para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal u otros destinos, el plazo estimado puede ser superior y se mostrará durante el proceso de compra o será comunicado al cliente.

Cuando el pedido haya sido expedido, el cliente recibirá la información de seguimiento facilitada por la empresa de transporte.

Salvo que se acuerde expresamente otro plazo, Fragarabic entregará el pedido sin demora indebida y dentro del plazo máximo establecido legalmente.